Jule shopping

Jul er den travleste tiden på året, med folk som fortsetter å følge retningslinjene for sosial distansering for å holde alle trygge, ting kan ta lengre tid enn vanlig. For å sikre at leveransen din kommer i tide til jul, råder vi kundene til å bestille tidlig for å unngå rushen.

 Den siste dagen for å legge ut leveranser i tide til jul i Norge vil være den 12. desember. Kjøp som er gjort etter den datoen kan dessverre ikke garanteres å ankomme før jul, men vi vil gjøre vårt beste for å sikre at pakker blir sendt så raskt som mulig.

Julefristen for internasjonale bestillinger er 4. desember, men på grunn av den nåværende situasjonen kan vi ikke garantere ankomst i tide. Vi behandler bestillingen din så snart vi kan, men når den forlater oss, kan vi ikke sikre ankomsttiden.

Bestillinger som legges inn i juleperioden mandag 23. desember til og med fredag 3. januar, kan påvirkes av helligdager.

COVID-19 Informasjon

Studioet vårt jobber hardt for å få leveranser ut til deg så raskt som mulig. Når de er sendt, kan det være forsinkelser med kurerer, avhengig av hvor du er og hvor alvorlig viruset er. Noen steder kan være betydelig berørt. Vi anbefaler at du gir mer tid til bestillingen din enn normalt.

 

Frakt innen Norge

North Eco Store-bestillinger behandles mandag til fredag unntatt helligdager, vi tilbyr forskjellige fraktalternativer for å dekke dine behov. Ettersom hver bestilling er unik, vil fraktkostnadene variere avhengig av størrelse, vekt og destinasjon for den valgte varen. Avhengig av hvor du befinner deg, tilbyr vi også gratis levering over en viss terskel. Bestillinger sendes innen 1-3 virkedager etter at vi har mottatt bestillingen. Du vil motta en bekreftelses-e-post fra oss når bestillingen er sendt.. 

* Leveringsinformasjon gjelder ikke Svalbard eller fjerntliggende områder. For destinasjoner som disse, vennligst kontakt oss før du bestiller, så finner vi den beste løsningen for deg.

Gratis frakt

Vi er glade for å tilby gratis frakt på bestillinger over 1000 kroner, der kundene kan nyte gratis frakt til fastlands-Norge uten Svalbard.).

Fast sats 69 kr frakt / postkassepakke

Hvor pakker er små og lette, er under 350 gram og måler maksimalt 7 cm tykke, inkludert emballasje, kan dette alternativet brukes. Hvis pakken ikke passer til postkassen din, kan den hentes på et lokalt postkontor.e.

Fast sats 99 kr / Postkontor

Tilgjengelig for både lettere og tyngre forsendelser Max 35 kg. Denne pakken kan spores og leveres til ditt lokale postkontor, varsel blir gitt når den ankommer.s.

*Vær oppmerksom på at eventuelle uinnhentede pakker som returneres til oss vil bli belastet returleveranse. Vi kontakter deg hvis dette skjer og prøver å løse eventuelle problemer.

Frakt internasjonalt

Vi sender over hele verden. I kassen fyll ut adressen din og fraktalternativene med beregne automatisk.Alle internasjonale kjøp blir behandlet og sendt innen 3 dager etter bestilling. Når forsendelsen er sendt, kan det oppstå forsinkelser avhengig av hvor du befinner deg.

Bestillinger sendes fra Norge, så importavgifter kan påløpe. Disse kostnadene, hvis noen, blir samlet inn fra lokal toll på leveringstidspunktet. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for at varer holdes i toll.

 

 

 

Generell

Forsikre deg om at adressen er riktig og fullstendig da North Eco Store ikke er ansvarlig for ekstra fraktkostnader som kreves for å sende bestillingen på nytt. Hvor vi kan, vil vi gjøre vårt beste for å gjøre oppmerksom på feil vi merker og korrigere informasjonen før vi sender bestillingen din.

Dessverre kan vi ikke sende til postbokser.

Vi sender pakken din med Postnord eller Bring.

*Hvis du har lagt inn flere bestillinger hos oss og vil at de skal sendes sammen, er det viktig at du sender oss en e-post umiddelbart med ordrenumrene vedlagt. Hvis vi ikke får beskjed i tide, kan bestillingsartiklene sendes separat.

Emballasjeinformasjon

Som en økologisk og miljøvennlig nettbutikk gjør vi vårt beste for å sende produktene dine på en mest mulig miljøvennlig måte. Det er viktig at vi gjenbruker det vi kan, i stedet for å bruke nye ressurser, og derfor kan vi gjenbruke produsentens emballasjeartikler som er avledet fra avfall.

Alt emballasjen og fraktmaterialet vårt er 100 resirkulert, resirkulerbart eller komposterbart. 

Når du pakker inn bestillingen din, vil vi gjøre følgende:

  • Compostable Mailers - Som kan komposteres hjemme.
  • Resirkulerte eller FSC-sertifiserte bokser - Pakket med miljøvennlig fylling, inkludert bokser eller pakkepapir fra våre produsenter.
  • Tape - Vi bruker 100 resirkulerbare papirbånd med naturlig lim for å tette boksene våre. 

 

Online returnerer

Vi håper du elsker produktene våre, men hvis du ikke er helt fornøyd, vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg. Derfor tilbyr vi full refusjon fraktkostnader ekskludert på nye, ubrukte varer hvis du returnerer dem trygt innen 14 dager.s.

Hvis du vil returnere en vare, kan du sende oss en e-post påcontact@northecostore.com, inkluderer bestillingsnummeret ditt og årsaken til at du returnerer produktet. Vi kommer tilbake til deg med detaljer som skal inkluderes når du returnerer pakken.

Vilkår & amp; Betingelser for alle returer

  • Varene må være i salgbar tilstand, med all emballasje intakt. Vennligst pass på å pakke alle elementene tilstrekkelig for å unngå skade under transport.
  • Fraktkostnader for retur betales av kunden, unntatt med godkjente defekte varer. Sporet levering anbefales på det sterkeste. Behold kvitteringen til du har mottatt refusjonen.. 
  • Merk at vi ikke godtar pakker som sendes med kontant levering eller ved bruk av MyPack-retur.